Une manager aux éclats de colère aussi excessifs que fréquents..
Un chef de projet surinvesti, incapable de prendre du recul et de mettre de la distance avec son travail…
Une collaboratrice à fleur de peau, en proie à ses émotions à la moindre contrariété…
Apprivoiser ses émotions dans le cadre professionnel et en faire bon usage est une épreuve pour bon nombre de personnes. Cela affecte tant les personnes concernées que leur entourage.
Vous, RH, en savez quelque chose : c'est souvent vers vous que l'on se tourne lorsqu'on ne sait plus comment gérer les débordements émotionnels de certains collaborateurs et vos bureaux sont souvent le lieu où viennent atterrir les cris et les pleurs.
Une personne qui a des difficultés à réguler ses émotions a plus de mal à garder son sang-froid face à des situations tendues et à bien gérer le stress. Cela se répercute sur son propre bien-être physique et mental, et crée souvent une pression supplémentaire sur les personnes autour. Elle a également du mal à accueillir le feedback ou à se confronter à des points de vue divergents de façon constructive. Il peut même lui arriver de refuser certaines opportunités par crainte de ses propres réactions émotionnelles.
Tout cela affecte le développement et l’épanouissement de la personne.
Des recherches menées par la Harvard Business School avancent même que le QE (Quotient Émotionnel) est un meilleur indicateur de réussite que le QI.
Une mauvaise gestion des émotions conduit par ailleurs à adopter des réactions impulsives et inappropriées, ce qui entrave la capacité à cultiver des relations harmonieuses et à coopérer.
C’est particulièrement problématique chez les managers, qui influencent fortement le climat émotionnel de leur équipe et donc une responsabilité d’autant plus grande dans l’expression et l’usage de leurs émotions. Selon une étude menée par Google (Projet Aristote), la clé d’une équipe efficace est la sécurité psychologique, c’est-à-dire le sentiment partagé par ses membres qu’ils peuvent prendre des risques et se montrer vulnérables en toute sécurité. Cela requiert un management empathique, ouvert aux émotions.
En tant que RH, il peut être particulièrement frustrant de voir des personnes à potentiel être freinées dans leur évolution à cause d'un dérèglement émotionnel…et parfois délicat d’accompagner les collaborateurs sur ce sujet, tant il peut s’avérer épineux.
C’est là que les formations à l’intelligence émotionnelle entrent en scène, pour aider les collaborateurs qui en ont besoin à mieux comprendre, apprivoiser et utiliser ses émotions.
Si vous, en tant que RH, n'êtes plus à convaincre de l'importance d'une bonne intelligence émotionnelle dans les équipes (à commencer par la vôtre), amener les collaborateurs à s’engager dans une formation à l’intelligence émotionnelle peut s’avérer délicat.
Les personnes lucides sur leurs difficultés à réguler leurs émotions et l’impact sur leur travail ont le plus souvent envie d’y remédier, tant cela pèse sur leur quotidien. Mais elles ne pensent pas toujours à la formation comme solution.
Un travail de communication mené par le service RH peut être utile pour clarifier ce que recouvre l’intelligence émotionnelle, son application pratique dans le cadre professionnel et donner envie aux collaborateurs de s’y former.
Le rapport aux émotions reste néanmoins très personnel. Pour certains collaborateurs, c’est un sujet sensible qu’ils peuvent hésiter à explorer, même s’ils en perçoivent l’utilité.
Pour permettre aux collaborateurs de développer leur intelligence émotionnelle sereinement, il importe donc de prendre en compte cette dimension très introspective, en assurant un cadre rassurant et sécurisant, et en proposant des modalités adaptées.
Notre formation à l’intelligence émotionnelle intègre ces différents enjeux.
Notre formation à l’intelligence émotionnelle, conçue par Audrey Berté, coach professionnelle spécialisée dans la transformation individuelle et collective, est particulièrement efficace pour accompagner ceux qui ont un rapport difficile à leurs émotions.
La méthode Bloomr Impulse propose un cadre adapté, sécurisé et rassurant, essentiel pour une exploration en profondeur de l’intelligence émotionnelle.
Le programme commence par établir des bases solides en intelligence émotionnelle. Les apprenants découvrent les mécanismes des émotions, apprennent à les identifier et à les comprendre. Cette première phase théorique est cruciale pour permettre aux participants de reconnaître et de gérer leurs émotions de manière constructive.
Ensuite, la formation se concentre sur l’élaboration et la mise en pratique de diverses stratégies pour réguler les émotions au quotidien. Les apprenants expérimentent ces stratégies à travers des exercices concrets et des situations inspirées du monde de l'entreprise, ce qui leur permet de voir immédiatement l'impact positif de l'intelligence émotionnelle sur leur vie professionnelle.
L'un des atouts majeurs de la méthode Bloomr Impulse est l’accompagnement individuel en toute confidentialité par un formateur-coach tout au long de la formation. Cet accompagnement personnalisé, réalisé via des échanges réguliers, permet de répondre aux besoins spécifiques de chaque collaborateur. Ce soutien sur mesure est particulièrement bénéfique pour ceux qui éprouvent des difficultés à gérer leurs émotions, leur offrant un cadre sécurisé et rassurant pour progresser.
En plus de l’accompagnement individuel, et à partir d'un certain niveau de maturité des apprenants, des sessions collectives peuvent être intégrées. Ces sessions favorisent l'échange d'expériences entre collègues et renforcent la dimension collective de l’intelligence émotionnelle, contribuant ainsi à créer une culture d'entreprise plus empathique et collaborative.
La méthode Bloomr Impulse se distingue par son approche :
Notre approche assure une diffusion efficace de l’intelligence émotionnelle au sein de l’organisation, tout en garantissant que chaque collaborateur, y compris ceux ayant des difficultés à gérer leurs émotions, puisse tirer pleinement parti de la formation.
Ne laissez pas les émotions non régulées freiner le potentiel de vos équipes. Découvrez comment une formation en intelligence émotionnelle combinée à un accompagnement personnalisé peut faire toute la différence.
